Autor: Marcos Burgos
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Reflexiones sobre el trabajo híbrido
La última década ha sido de cambios disruptivos para las organizaciones multinacionales en lo que se refiere a las configuraciones y modalidades de trabajo. Según datos de la International Labour Organization (ILO, por sus siglas en inglés) más de 23 millones de personas en América Latina realizaron trabajo remoto durante el segundo semestre de 2020…
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El mindset del líder empresarial en el Siglo XXI
Profundos cambios socioculturales como consecuencia de la presencia de nuevas generaciones como actores económicos, acompañados de nuevas tecnologías como la IA y el Machine Learning, hacen más que necesario un nuevo tipo de liderazgo. De acuerdo con Senge (2010) existen tres disrupciones que han cambiado el mundo tal como lo conocemos, y que definen hoy…
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Beneficios de la visualización de datos en un mundo saturado de información
Desde los albores de la civilización, el hombre ha querido representar a través de signos y diferentes elementos gráficos su comprensión del entorno. La pintura rupestre es un vestigio de la primitiva necesidad del ser humano por comunicarse y transmitir mensajes que van desde lo lo táctico (como advertir a las tribus cercanas sobre el…
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La organización que aprende
Vivimos en un mundo donde el cambio es quizás la única constante. El célebre filósofo Heráclito se refirió al cambio con un aforismo que ha trascendido los siglos, donde ningún hombre se mete dos veces en el mismo cuerpo de agua, ya que ninguno (ni el hombre ni el cuerpo) serán los mismos para ese…
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¿Cómo influye la sostenibilidad en la decisión de compra de la Generación Z?
La generación Z, ese grupo de personas nacidas entre los años de 1995 y 2010, se ha convertido en un grupo de estudio que ha captado el interés de sociólogos, antropólogos, economistas y, por supuesto, profesionales del mundo del marketing. El hecho de haberse convertido en la clase laboral imperante además de su nada despreciable…
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La adaptación de las marcas en mercados internacionales
Nos encontramos en una nueva era de los negocios en donde las fronteras son cada vez más reducidas. Las tecnologías de la información han facilitado el intercambio de bienes y servicios por todo el mundo, permitiendo a las compañías navegar en entornos colaborativos, y cambiantes, además de conectar con sus clientes, sin importar dónde estos…
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La Inteligencia emocional como piedra angular del servicio al cliente
Las emociones son uno de esos conceptos tan humanos y abstractos que genera fascinación y un apetito intelectual voraz desde adentro de los círculos académicos, hasta en las conversaciones más simples y terrenales. Una emoción es un estado afectivo que experimentamos, una reacción subjetiva al ambiente que viene acompañada de cambios orgánicos influidos por la…
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El ecodiseño y la optimización de la cadena de suministro del material P.O.P
El rol del diseño no siempre se ha entendido de la manera correcta, y se puede decir que, en muchos círculos, de hecho, es asociado exclusivamente con el mundo del arte, el pensamiento libre y con una poca o nula conexión con el mundo de los negocios; esta subvaloración enaltecida por un desconocimiento absoluto resulta…
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Blockchain como herramienta para enfrentar el greenwashing
La sostenibilidad es un tema que viene siendo invitado ilustre en las juntas directivas durante las últimas décadas y hoy, se podría afirmar sin duda alguna, que hace parte de toda agenda y proceso de planificación estratégica empresarial, sin importar su tamaño, sector o ubicación geográfica. Con mercados altamente competitivos, cambios tecnológicos acelerados y consumidores…
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El TBL y la evaluación de desempeño en las organizaciones del siglo XXI
El valor, desde su acepción económica, es probablemente el concepto más importante en el entorno empresarial. Es un concepto relevante, en boca de todos, y al mismo tiempo algo etéreo. En términos generales, “se dice que una empresa crea valor a sus accionistas cuando el retorno obtenido supera la rentabilidad exigida por ellos” (Wikipedia, 2024).…